제1조 (목적)
이 약관은 한국부동산마케팅연구소(대표 권상우, 이하 "회사")가 운영하는 분양LIVE 앱(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.
제2조 (정의)
① "회원"이란 약관에 동의하고 서비스에 가입한 사람을 말합니다. ② "게시물"이란 회원이 서비스에 올린 글, 사진, 영상, 댓글, 구인공고, 광고 등을 말합니다. ③ "파트너"란 사업자 확인을 거쳐 광고를 게재하는 사업자 회원을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전)부터 서비스 안에 알립니다.
제4조 (회원가입과 탈퇴)
① 회원은 언제든지 MY › 회원 탈퇴에서 탈퇴할 수 있습니다. ② 탈퇴하면 회원 정보는 개인정보처리방침에 따라 파기되고, 작성한 글과 구인공고도 함께 삭제됩니다. ③ 댓글은 다른 회원의 대화 흐름을 위해 남을 수 있습니다. 삭제를 원하면 탈퇴 전에 직접 지우거나 1:1 문의로 요청할 수 있습니다.
제5조 (게시물의 책임과 관리)
① 게시물의 책임은 게시한 회원에게 있습니다. ② 회사는 다음 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다. · 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용 · 음란물, 불법 정보, 허위·과장 광고 · 고객의 이름·연락처·주민번호 등 개인정보가 노출된 내용 · 스팸, 도배, 서비스 목적과 무관한 홍보 ③ 회원은 게시물이나 다른 회원을 신고·차단할 수 있으며, 회사는 신고를 검토해 조치합니다.
제6조 (금지행위)
회원은 다른 사람의 정보 도용, 서비스 운영 방해, 허위 구인공고 등록, 선입금 요구 등 부당한 거래 유도를 해서는 안 됩니다. 위반 시 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 (유료서비스)
① 회사가 제공하는 유료서비스는 다음과 같습니다. · 광고 상품: 구인공고 상단 노출, 박스광고, 파트너스 광고 · AI PLUS: AI비서 이용권 (월 구독) ② 금액·기간·부가세는 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다. ③ 광고 상품은 결제대행사(PortOne · KG이니시스)를 통해, AI PLUS는 Google Play 결제를 통해 결제합니다.
제8조 (광고 상품의 취소와 환불)
① 광고 게재가 시작되기 전에 취소하면 결제 금액 전액을 환불합니다. ② 게재 중에 취소하면 남은 기간만큼 일할 계산하여 환불합니다. 이때 이미 이용한 기간은 할인이 적용되지 않은 1일 정가로 계산하여 차감합니다. ③ 허위 공고, 선입금 요구 등 제6조의 금지행위로 게재가 중지된 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다. ④ 회사의 사정으로 광고가 연속 24시간 이상 노출되지 않은 경우, 그 기간만큼 게재 기간을 연장하거나 해당 금액을 환불합니다. ⑤ 환불은 신청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제한 수단으로 처리합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영이 늦어질 수 있습니다. ⑥ 환불 신청: MY › 고객지원 › 1:1 문의 또는 대표번호 1555-1256
제9조 (AI PLUS 이용과 해지)
① 무료 회원은 AI 질문을 하루 20회, AI PLUS 회원(월 9,900원)은 하루 50회까지 할 수 있습니다. 횟수는 매일 0시(한국시간)에 초기화되며, 남은 횟수는 다음 날로 넘어가지 않습니다. ② 앱에 저장된 답변은 누구나 무료로 볼 수 있으며 횟수가 차감되지 않습니다. ③ AI PLUS는 매월 자동으로 결제됩니다. 해지는 Google Play 스토어 › 결제 및 정기 결제 › 정기 결제에서 언제든 할 수 있으며, 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. ④ 결제 후 7일 안에 AI PLUS로 늘어난 횟수를 한 번도 사용하지 않았다면 전액 환불합니다. 이미 사용한 달은 디지털 콘텐츠 제공이 시작된 것으로 보아 환불하지 않으며, 다음 결제부터 중단됩니다. 회사는 무료 이용(하루 20회)으로 사전 체험을 제공합니다. ⑤ 회사의 사정으로 AI 기능을 이용하지 못한 기간은 그만큼 이용 기간을 연장합니다. ⑥ Google Play를 통한 결제에는 Google Play의 환불 정책도 함께 적용됩니다.
제10조 (AI비서 답변의 성격)
① AI비서의 답변은 상담에 참고하기 위한 정보이며, 사실과 다르거나 현장 상황과 맞지 않을 수 있습니다. ② 대출·세금·전매·청약 조건 등은 입주자모집공고와 금융기관·세무사 등을 통해 반드시 확인해야 합니다. ③ 질문에 고객의 이름·연락처 등 개인정보를 입력하지 마세요. ④ 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 AI 답변을 이용해 생긴 결과에 대해 책임지지 않습니다.
제11조 (광고와 거래에 대한 책임)
회사는 구인공고와 파트너 광고를 게재하는 공간을 제공할 뿐 거래 당사자가 아닙니다. 회원 간 또는 회원과 광고주 간 거래·채용에서 생긴 분쟁은 당사자끼리 해결해야 하며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
부칙
이 약관은 [시행일]부터 시행합니다.